Rujukan Laman

Semak hak dan obligasi anda bersama g550

Halaman ini mengandungi semua terma perkhidmatan, dasar privasi dan polisi akaun yang mengawal hubungan anda dengan g550.my, khusus untuk wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPolisi AkaunHak PenggunaPerlindungan Data
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
g550 Semak hak dan obligasi anda bersama g550
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Buka saluran sokongan untuk sebarang pertanyaan undang-undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, hak privasi atau permintaan pemadaman data, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau pematuhan anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan bertindak balas dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk soalan segera berkaitan akaun atau isu berkaitan terma perkhidmatan yang memerlukan penjelasan dengan cepat.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan akses, pemindahan atau pemadaman data peribadi anda mengikut hak yang ditetapkan dalam dasar privasi g550.
PERLINDUNGAN DAN KETELUSAN

Lihat cara g550 menguruskan data dan keselamatan akaun anda

Kami mengutamakan keselamatan data anda pada setiap peringkat, daripada penyimpanan maklumat peribadi sehinggalah kepada pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di g550.my.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Hubungi Pegawai Privasi

Pegawai Perlindungan Data kami boleh dihubungi terus melalui e-mel untuk sebarang aduan atau pertanyaan berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi…

Soalan yang kerap ditanya tentang terma dan privasi g550

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan hak undang-undang, privasi data dan polisi akaun di g550.my. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Perkhidmatan g550 beroperasi di wilayah yang disokong sahaja dan mematuhi peraturan berkaitan yang terpakai di Malaysia. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa penggunaan anda adalah tertakluk kepada terma yang ditetapkan.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel kepada pegawai privasi kami, dan kami akan memprosesnya dalam 14 hari bekerja.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost bagi membolehkan transaksi selesai.

Anda boleh mengemukakan permintaan penutupan akaun melalui bahagian tetapan akaun atau menghubungi sokongan sembang langsung. Pemadaman data akan diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod kewangan yang diwajibkan.

Sebelum penutupan akaun dimuktamadkan, kami akan memproses pengeluaran wang yang masih ada dalam akaun anda melalui kaedah pembayaran asal anda, sama ada FPX, Touch 'n Go, GrabPay atau Boost.

Aduan boleh dikemukakan melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun. Pegawai Perlindungan Data kami akan menyemak setiap aduan dan memberikan maklum balas dalam tempoh 7 hari bekerja dengan penjelasan yang jelas.

Kami memaklumkan semua perubahan terma melalui notifikasi e-mel dan paparan dalam akaun sebelum pindaan dikuatkuasakan. Anda boleh semak log perubahan terma di bahagian Terma Perkhidmatan dalam akaun anda.

Halaman Berkaitan

g550 App Daftar Keluarga Mega Slot