Rujukan Laman

Ketahui Cara g550 Melindungi Data Anda

Di g550, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hingga pilihan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost.

Perlindungan Data PeribadiPenggunaan Kuki TelusHak Akses AndaPenyimpanan Data Selamat
g550 Ketahui Cara g550 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Buka Permintaan Privasi Anda Bersama Kami

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi yang kami simpan, pasukan privasi g550 sedia membantu anda melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan data, pertanyaan dasar atau aduan privasi anda ke alamat e-mel khusus pasukan privasi g550 untuk tindakan segera dalam tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen sokongan g550 mengenai sebarang kebimbangan privasi pada bila-bila masa sepanjang waktu operasi kami.
Borang Web Isi borang permintaan privasi di laman g550.my dan nyatakan jenis data yang ingin anda akses atau padamkan — kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses.
CARA KAMI URUS DATA

Semak Amalan Pengendalian Data g550

Setiap lapisan pengendalian data di g550 direka untuk memberikan anda kawalan penuh ke atas maklumat peribadi anda, sambil memastikan pengalaman akaun anda selamat dan lancar di wilayah yang…

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan akaun anda, memproses transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX, dan mematuhi…

Penggunaan Kuki

g550 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan log masuk anda kekal selamat dan antara muka disesuaikan.

Keselamatan Akaun

Data akaun anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang dan kami memerlukan pengesahan dua langkah…

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data tertakluk kepada…

Cara Meminta Perubahan

Hantar permintaan anda melalui e-mel privasi atau borang web g550.my.

Soalan Anda Tentang Privasi, Kami Jawab

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna g550 mengenai cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda sebagai pemegang akaun, dan prosedur untuk mengemukakan permintaan berkaitan privasi kepada pasukan kami.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti semasa pendaftaran. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan akaun anda dan memproses transaksi dengan selamat di wilayah yang disokong.

Kami berkongsi data terhad hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk mengesahkan transaksi anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga lain tanpa kebenaran anda.

g550 menggunakan kuki sesi untuk keselamatan log masuk dan kuki pilihan untuk menyesuaikan antara muka akaun anda. Anda boleh menyekat atau memadamkan kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam akaun.

Isi borang permintaan data di g550.my atau e-mel pasukan privasi kami. Selepas kami mengesahkan identiti anda dalam masa 24 jam, salinan data akan dihantar kepada anda dalam tempoh tiga hingga tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang terpakai di Malaysia. Hantar permintaan melalui saluran privasi kami dan kami akan memproses dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan privasi tempatan di Malaysia. Selepas tempoh tersebut berakhir, data dihapuskan secara selamat daripada semua pelayan kami.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel privasi, sembang langsung dalam akaun atau borang web di g550.my. Kami mensasarkan pengesahan penerimaan dalam 24 jam dan penyelesaian aduan dalam tempoh lima hari bekerja.